AXOPS
AI 도입 이후의 모든 일을 하나의 사업으로 다룹니다.
전략 · 시스템 · 운영 · 조직 · 인재 — 다섯 축이 한 사이클 안에서 함께 움직입니다.
한 팀이 6–8주 사이클로 끊김 없이 수행합니다.
AX Ops는 AX Labs의 유일한 사업입니다.
대부분의 컨설팅은 AI 도입을 '프로젝트 단위'로 제안하지만,
파일럿이 끝나고도 조직이 매일 그 시스템을 쓰려면
그다음의 모든 일이 함께 설계되어야 합니다.
AX Labs는 AX Ops를 전략 · 시스템 · 조직 · 인재의 네 축에서 동시에 설계합니다.
기술 벤더가 남기고 가는 지점,
컨설팅 펌이 내려가지 못하는 지점 —
그 사이를 메우는 것이 우리가 파는 것입니다.
고객사의 업무를 세 영역으로 나누어 다룹니다.
영역마다 자동화 수준과 사람의 역할이 다르기 때문에,
한 방식으로 접근하면 반드시 실패합니다.
프로젝트 초기에 가장 먼저 합의하는 것이 이 영역 구분입니다.
룰이 명확한 정형 업무. 사람의 개입 없이 100% 자동화를 지향합니다.
생성형 AI가 초안을 잡고 사람이 최종 검토합니다. 효율과 품질을 동시에 잡습니다.
윤리적 판단 · 책임 · 신뢰 관계 구축. 사람이 반드시 직접 수행해야 하는 핵심 영역입니다.
AX Ops는 사이클 단위로 계약합니다.
한 사이클은 6–8주, 진단부터 이관까지 한 팀이 끊김 없이 수행합니다.
종료 시점에는 고객사가 직접 운영할 수 있는 시스템과 매뉴얼이 남습니다.
업무 프로세스와 성공 지표를 합의합니다. 3-Zone 프레임에 따라 자동화·코파일럿·인간 영역을 구분합니다.
아키텍처 · 시스템 접근 · 프로토타입. 작은 실험으로 가설을 검증하고 다음 사이클의 학습 포인트를 정의합니다.
에이전트 실장 · 현업 파일럿 · 측정. 결과를 투명하게 공유하고, 실패는 다음 사이클의 자산으로 기록합니다.
운영 매뉴얼 · 내부 팀 · 확장 로드맵. 다음 업무 영역으로 AX Ops 사이클을 재가동합니다.
AX Ops 사이클을 반복해서 돌리며, 프로젝트마다 지키는 다섯 원칙입니다.
어떤 업무에서도 흔들리지 않는 기준이 되도록 명시적으로 운영합니다.
AX Ops
Operating
Principles
전략 컨설팅 · 시스템 구축 · 애플리케이션 · 모델 가이드 · 교육.
다섯 축이 서로를 지탱하며 한 사이클 안에서 함께 움직입니다.
고객사의 상황에 따라 어느 축에서 시작할지, 어떻게 조합할지를 같이 설계합니다.
